Service Portal
  1. Service Portal
  2. KI.TEST - Teilnehmer*innen-Portal

KI.TEST - Teilnehmer*innen-Portal

Hier können Sie Support-Anfragen ans uns richten und Antworten auf häufige Fragen finden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.

Mit der Nutzung unseres Service Portals akzeptieren Sie unsere Datenschutzbestimmungen.

Mehr erfahren über

  • Technische Voraussetzungen

    Häufige Fragen zu den technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an unseren Testverfahren
  • Testinhalte

    Häufige Fragen zu den Inhalten unserer Testverfahren
  • Ergebnisfeedback

    Häufige Fragen zum Thema Ergebnisfeedback
  • Technische Probleme

    Lösungsansätze für häufige technische Probleme
  • Einladungsversand

    Häufige Fragen zum Einladungsversand
Möchten Sie eine Anfrage stellen? Kontaktieren Sie uns.
Unterstützt von Jira Service Management
{"xsrfToken":"1a67de9e6d0c8a3a39f32221fbb14a0305a3dff0_lout","branding":{"id":"1","key":"ksdu","name":"KI.TEST - Teilnehmer*innen-Portal","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/1/4","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#0075ad","headerLinkHoverBGColor":"#0075ad","headerBadgeColor":"#0075ad"}},"helpCenterBranding":{"logoId":"","isLogoAvailable":false,"helpCenterTitle":"Herzlich Willkommen im Service Portal","sharedPortalName":"Service Portal","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"de-DE":{"helpCenterTitle":"Herzlich Willkommen im Service Portal","sharedPortalName":"Service Portal","localeDisplayName":"Deutsch (Deutschland)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"de-DE","userLanguageTag":"de-DE","portalThemeColor":"#333333","helpCenterTitleColor":"#ffffff","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":false,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"1","key":"ksdu","projectId":10000,"serviceDeskId":1,"name":"KI.TEST - Teilnehmer*innen-Portal","description":"<p>Hier können Sie Support-Anfragen ans uns richten und Antworten auf häufige Fragen finden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.</p>\n<p>Mit der Nutzung unseres Service Portals akzeptieren Sie unsere <a href=\"https://ki-test.com/datenschutz/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Datenschutzbestimmungen</a>.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","reqTypes":[{"id":"19","name":"Barrierebefreiung beantragen","descriptionHtml":"<p>Wenn Sie einen Antrag auf Barrierebefreiung gestellt haben, prüfen unsere Mitarbeiter*innen in Abstimmung mit der einstellenden Behörde/Firma Ihren Antrag zur barrierefreien Testgestaltung. Weitere Informationen zum Prozess und der Barrierefreiheit im Online-Test finden Sie <a href=\"https://ki-group.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/article/30048257\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">hier</a>.</p>","callToAction":"Barrierebefreiung beantragen","introHtml":"<p>Sie benötigen eine Barrierebefreiung? Stellen Sie hier den entsprechenden Antrag.</p>","icon":10525,"iconUrl":"https://ki-group.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10525","groups":[1],"key":""},{"id":"20","name":"Ergebnisfeedback erhalten","descriptionHtml":"","callToAction":"Ergebnisfeedback erhalten","introHtml":"<p>Sie möchten ein Feedback zu Ihrem Auswahlverfahren erhalten? Falls die Behörde/Firma, bei der Sie sich beworben haben dies anbietet, helfen wir Ihnen gerne weiter!</p>","icon":10549,"iconUrl":"https://ki-group.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10549","groups":[1],"key":""},{"id":"18","name":"Falschen Namen melden","descriptionHtml":"","callToAction":"Falschen Namen melden","introHtml":"<p>Ihr Name ist falsch hinterlegt? Teilen Sie uns die richtige Schreibweise mit.</p>","icon":10518,"iconUrl":"https://ki-group.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10518","groups":[1],"key":""},{"id":"17","name":"Sonstige Anfrage / Feedback","descriptionHtml":"","callToAction":"Sonstige Anfrage / Feedback","introHtml":"<p>Ihre Anfrage lässt sich keiner Kategorie zuordnen oder Sie möchten uns Feedback geben? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!</p>","icon":10539,"iconUrl":"https://ki-group.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10539","groups":[1],"key":""},{"id":"6","name":"Technisches Problem melden","descriptionHtml":"","callToAction":"Technisches Problem melden","introHtml":"<p>Sie hatten technische Probleme? Wir helfen Ihnen gerne!</p>","icon":10545,"iconUrl":"https://ki-group.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10545","groups":[1],"key":""},{"id":"21","name":"E-Mail","descriptionHtml":"","callToAction":"E-Mail","introHtml":"<p>Richten Sie Ihre Anfrage per E-Mail an uns.</p>","icon":10527,"iconUrl":"https://ki-group.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[],"key":""},{"id":"55","name":"E-Mail-Anfrage","descriptionHtml":"","callToAction":"E-Mail-Anfrage","introHtml":"","icon":10527,"iconUrl":"https://ki-group.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":1,"name":"Allgemein"}],"orderMapping":{"5":[17],"1":[6,19,18,20,17]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"2fef9d02-2534-385b-9d07-00aaf49e5474","appLinkName":"System Confluence","appLinkUrl":"https://ki-group.atlassian.net/wiki","spaceKey":"KITEST","spaceName":"KI.TEST","spaceUrl":"https://ki-group.atlassian.net/wiki/spaces/KITEST","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"KSDU","serviceDeskId":1,"kbLinkDomainURLs":["https://ki-group.atlassian.net"]},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":1,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"KSDU","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"Deutsch (Deutschland)","isUsingLanguageSupport":false,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiIwYjI4YmEwNC04NTIxLTQzNWQtODZmMi1kMDMyMjI0YTZhODQiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y29sbGVjdGlvbjp1cGxvYWQtcHJvamVjdC0xMDAwMCI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NjMwNzU4MjcsIm5iZiI6MTc2MzA3NDYyNywiYW5vbklkIjoiYW5vbi11c2VyIn0.OASxiN9w_MMhInXRUC1zdmfJUNsu51tFYL2lbP-umP0","targetCollection":"upload-project-10000","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"0b28ba04-8521-435d-86f2-d032224a6a84","tokenDurationInMins":20},"categories":{"categoriesSupported":true,"categories":[{"id":"4f8b8930-f3cd-47c7-82b7-86ee7f99e444","name":"Technische Voraussetzungen","description":"Häufige Fragen zu den technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an unseren Testverfahren","categoryUrl":"https://ki-group.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/topic/4f8b8930-f3cd-47c7-82b7-86ee7f99e444","createdAt":"1629376534927"},{"id":"b3c1cd70-e22a-4438-9abe-288c7d6a5b77","name":"Testinhalte","description":"Häufige Fragen zu den Inhalten unserer Testverfahren","categoryUrl":"https://ki-group.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/topic/b3c1cd70-e22a-4438-9abe-288c7d6a5b77","createdAt":"1629376578463"},{"id":"9efb118e-8b36-45ca-9539-78ff1d02736a","name":"Ergebnisfeedback","description":"Häufige Fragen zum Thema Ergebnisfeedback","categoryUrl":"https://ki-group.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/topic/9efb118e-8b36-45ca-9539-78ff1d02736a","createdAt":"1629376656968"},{"id":"5dba0086-f893-4795-9f74-93239466b759","name":"Technische Probleme","description":"Lösungsansätze für häufige technische Probleme","categoryUrl":"https://ki-group.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/topic/5dba0086-f893-4795-9f74-93239466b759","createdAt":"1629376747073"},{"id":"0e45ff80-82ec-4793-bafd-185c9180e9f5","name":"Einladungsversand","description":"Häufige Fragen zum Einladungsversand","categoryUrl":"https://ki-group.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/topic/0e45ff80-82ec-4793-bafd-185c9180e9f5","createdAt":"1629376800579"}]}},"sharedPortal":{"name":"Service Portal","description":"<p>Willkommen in der Hilfe: Wir helfen Ihnen weiter! Erstellen Sie mithilfe der bereitgestellten Optionen eine Anfrage.</p>","kbs":{"kbEnabled":true,"appLinkUrl":"https://ki-group.atlassian.net/wiki","kbLinkDomainURLs":["https://ki-group.atlassian.net"]}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}
{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=ki-group","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"1a67de9e6d0c8a3a39f32221fbb14a0305a3dff0_lout","baseUrl":"https://ki-group.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://ki-group.atlassian.net","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"1073741824","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["Januar","Februar","März","April","Mai","Juni","Juli","August","September","Oktober","November","Dezember"],"monthsShort":["Jan","Feb","Mär","Apr","Mai","Jun","Jul","Aug","Sep","Okt","Nov","Dez"],"weekdaysShort":["So","Mo","Di","Mi","Do","Fr","Sa"],"weekdays":["Sonntag","Montag","Dienstag","Mittwoch","Donnerstag","Freitag","Samstag"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"0b28ba04-8521-435d-86f2-d032224a6a84","optedInFeatures":{},"fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"5e990677eb464113815cfa83d1e72aaa","siteDefaultLanguageTag":"de-DE","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":true,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","customerAccountAvailabilty":"JSM_AND_JCS","baseUrlCSM":"https://ki-group.atlassian.net","edition":"standard","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}